Lara Simonetti 20 and Joel Staudinger 19 keep the Phonathon environment fun and the conversations engaging.
Lara Simonetti'20和Joel Staudinger'19保持鸣喇叭环境乐趣和谈话参与。
社区

接听电话

Phonathon连接了新一代学生和校友。

由Romel Hernandez. | 2018年12月6日

你刚拿走了晚餐,准备用一杯葡萄酒放松身心,也许抓住了最新的剧集 权力的游戏,当电话响起。

“你好!”在线上说了一个削片机的声音。 “我是一名学生代表年度基金打电话。 。 。“

这些可能性是关于蒸汽隧道和猫头鹰在四边形战斗的情况下交换故事,他们正在采取哪些课程,你的第一份工作,芦苇后,欧洲剃须刀,帕累托原则。谁知道?偶然的谈话可能会成为你一天中最好的部分。

如果连接是真的,你甚至可能捐赠给 年度基金.

礼物让你变得越来越努力进入芦苇的一切,嗯,芦苇。年度基金的影响是普遍性和深刻的,支持一系列  值得努力 - 贫困学生,教师研究,图书馆书籍,计算机,实验室设备的财政援助。 。 。没有一个没有直接受益的学生或教授。

位于Eliot Hall的地下室,Phonathon是由32名芦苇学生的人员,他们通过严格的招聘和培训过程。在墙上是一张海报,有四个值,学生选择作为鸣喇叭来电者的属性:专业。可怜的。有说服力的。持续的。

该操作被监督 Alex Cherin'12,年度基金的助理总监  在他的学生时代,他自己是一个鸣喇叭呼叫者。在毕业后致力于广告后,他有机会与当前的学生合作,并在“塑造他们在Reed的积极部分的积极部分”中发挥作用。

鼓励学生认为这份工作与工作研究一样多。  确定一定程度的推销是必不可少的,但是这项工作最终是由芦苇的使命导致的。

“起初工作似乎有压力和可怕,” Joel Staudinger'19,谁开始作为呼叫者并致力于转移经理。 “随着时间的推移,我能够看到这项工作是关于更大的事情,这是关于这个关于芦苇是什么的大想法以及它可以的东西。这就是让它完成的原因。“

在最近的下午,帖子是嗡嗡作响的,各种声音和老年人,人文和科学专业,外向和内向。灯光暗淡,但房间被圣诞树灯的闪光照亮。

亚历克斯与一个沉默的冥想踢了转变,然后是一个快速的团队办理登机手续和一个异想天开的问题来放松每个人(最近的一个例子:“Beyoncé或rihanna?”)然后他在白板上写了一天的目标:16,857美元。

“谁认为今晚会做那个?”穿过房间手拍摄。 “是的!”

最热情的声音属于 Lara Simonetti'20。 去年,她启发了200多名捐助者,以回归芦苇 - 一个惊人的数字。

她的秘密是什么?

“我只是享受谈话,”她说。 “我认为它是为了与许多生活中有趣的人交谈,并连接在芦苇的惊人地方。”

历史专业具有外向的个性,她为自己的工作感到自豪,特别是在没有年度基金的帮助下,她无法汇率来芦苇。 Argentina的一个腐蚀性,她梦想着在美国参加大学,但她的家人买不起。大多数美国大学和大学都不会向国际学生授予经济援助,但由于捐助者对年度基金的慷慨,芦苇是少数人之一。

为唱歌工作允许她有机会回馈学院,并与捐助者分享自己的故事。 “它有助于谈谈自己的经历,”她说。 “它让他们有机会通过给予来看待,他们帮助学生一个伟大的教育和一个伟大的环境。”

亚历克斯将她的成功归功于吸引人的人格和特殊的职业道德。 “Lara令人愉快地关心,总是非常准备好,”他说。 “她是一个伟大的芦苇大使。”

要求金钱可能具有挑战性,但亚历克斯曾致力于提升业务的专业性,同时也让这份工作更有趣。学生用艺术纸板装饰了艺术纸板的空间,纸龙从一堵墙呼吸着火。海报专用了他们已经收到的最奇怪的借口(例如,“我的妻子生育!”)以及他们听到的最偏远的电子邮件用户名(Hamsterwrangler,Veganchili)。

氛围掩盖了臀大的重要性,以及它的复杂性。

在任何给定的班次上,呼叫者尝试了数千个呼叫,但只有分数导致实际交互。去年,血浆从大约1,800名捐助者产生了近352,086美元,这是年度基金提高490万美元的关键块。今年的目标是400,000美元和2,200名捐助者。他们独自在9月份开展了一个有前途的开场,麦耳队筹集了153,000美元。

虽然亚历克斯在制作“询问”或处理拒绝时提供了提示,但操作与科学一样重要。他说,不仅仅是什么,他希望学生与他们呼叫的人进行真正的联系 - 一种动态,导致每个人的双赢,无论结果如何。虽然当然,他更愿意通过慷慨的捐款结束电话交谈。

  “这不仅仅是钱,”他说。 “这真的是与喜欢芦苇的别人一起参与。最终,您希望进行对话,使其案件为什么要回馈。“

所以当你听到电话戒指时,花点时间回答电话 - 你可能会惊讶地发现线上的精神。

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